Zoeken
Samen maken we Fryslân Hartveilig
Menu

Veelgestelde vragen

Als jouw vraag er niet tussen zit, kun je altijd contact met ons opnemen. Klik hier voor de contactgegevens of stel je vraag via Facebook of Twitter!

Kan iedereen leren reanimeren?

Iedereen van veertien jaar en ouder die een normale conditie heeft, kan een reanimatiecursus volgen. Reanimeren is zowel lichamelijk als geestelijk erg intensief. Wij vinden het daarom belangrijk dat je een gedegen opleiding hebt gevolgd. Je kunt je aanmelden als je aan de volgende eisen voldoet:

  • je bent tenminste 18 jaar oud;
  • je hebt een cursus BLS/AED-bediener gevolgd die gegeven is door NRR-gecertificeerde instructeurs waarbij de richtlijnen van de Nederlandse Hartstichting en de Nederlandse Reanimatie Raad (NRR) strikt zijn gehanteerd;
  • je bent aangemeld bij HartslagNu;
  • je zorgt dat de geldigheid van jouw diploma gewaarborgd wordt door het volgen van jaarlijkse herhalingscursussen.

Ik wil mij aanmelden bij HartslagNu, maar heb geen diplomanummer.

Vul in dat geval bij het desbetreffende vak in door wie het diploma is uitgegeven, bijvoorbeeld: “diploma Nederlandse Hartstichting”.


 Mijn instructeur is wel erkend, maar heeft geen registratienummer van de Nederlandse Reanimatie Raad (NRR).

In dit geval ontvangen wij graag een kopie van zijn of haar instructeurscertificaat. Hierop staat altijd de naam van de instructeur, de gevolgde instructeurscursus en de geldigheidsdatum. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij vaststellen of de instructeur bevoegd is. Bij voorkeur ontvangen wij de (ingescande) kopie via de e-mail.


Ik ben een groot deel van de dag op een andere locatie aan het werk, word ik daar ook gealarmeerd als er een reanimatiesituatie in de buurt is?

Je kunt bij jouw aanmelding bij HartslagNu meerdere adressen opgeven. Tevens kun je gebruik maken van de APP, die werkt op basis van locatievoorziening (GPS). Realiseert dat je jouw werkzaamheden op elk moment moet kunnen onderbreken. Maak hierover duidelijke afspraken met je werkgever.


Word ik bij iedere reanimatiesituatie bij mij in de buurt gealarmeerd?

Nee, ten eerste schat de meldkamer-centralist in of er tijdswinst kan worden behaald door het inzetten van vrijwilligers. Ten tweede zijn er een aantal reanimatiesituaties waarbij er voor gekozen is om geen vrijwilligers in te zetten. Dit betreft bijvoorbeeld traumatische reanimaties, reanimaties na een poging tot zelfdoding of minderjarige slachtoffers.

Tevens kan het zijn dat het maximale aantal van 30 burgerhulpverleners is opgeroepen.


Op 27 september 2013 werd in de media de oprichting van de SOS Alarm Hulpdienst aangekondigd. Heeft dit gevolgen voor Fryslân Hartveilig?

Om kort te zijn: nee, er verandert niets voor jou.

Wij hebben gekozen om burgerhulpverlening op te starten in reanimatiesituaties. Immers, daar valt aantoonbaar nog veel winst te behalen. Fryslân Hartveilig werkt daarvoor uitsluitend met vrijwilligers en zonder commerciële overwegingen. Voor de burgerhulpverleners zijn er nooit kosten verbonden aan hun inzet.

Daarnaast werkt Fryslân Hartveilig nauw samen met Kijlstra Ambulancegroep Fryslân en Ambulancezorg Fryslân. Voor de alarmering maken wij gebruik van het landelijke systeem van HartslagNu. De Meldkamer Noord-Nederland verzorgt de daadwerkelijke alarmering.


Vragen over de HartslagNu App

Beknopte handleiding HartslagNu App

Je wordt alleen gealarmeerd als je (1) daadwerkelijk in de buurt van het slachtoffer bent en (2) je binnen 6 minuten bij het slachtoffer kunt zijn. (3) De App houdt rekening met de lokale infrastructuur en toont de snelste route naar de AED en/of het slachtoffer.

  • Hoe werkt de HartslagNu App?
    De App gebruikt de locatieinformatie van jouw smartphone om uw huidige locatie te bepalen. Deze data wordt naar de servers gestuurd, waar deze informatie wordt gebruikt om die burgerhulpverleners te alarmeren die ook daadwerkelijk binnen 6 minuten bij een reanimatiesituatie kunnen zijn.
    Bij een oproep wordt een SMS-bericht en een pushbericht (bericht via de App) verzonden. Dit vergroot de kans dat je de oproep meteen ontvangt en direct gehoor kunt geven aan de oproep.
  • Hoe gaat een oproep via de App in zijn werk?
    Als je een pushbericht met een oproep hebt ontvangen, kun je op dit bericht tikken. Je komt dan in de App terecht waar de routebeschrijving naar de AED en/of het slachtoffer zichtbaar wordt.
    Tevens komt in de App een metronoom beschikbaar. Deze metronoom geeft het tempo aan waarin iemand gereanimeerd moet worden.
  • Wat heb je nodig om de App te kunnen gebruiken?
    Om de HartslagNu App te kunnen gebruiken zijn enkele zaken noodzakelijk:
    ·         Smartphone met IOS of Android (besturingssysteem);
    ·         GPS ingeschakeld;
    ·         Internetverbinding.
  • Om de App te kunnen downloaden, is een smartphone noodzakelijk. Van welk merk is niet van belang, echter het IOS of Android besturingssysteem is essentieel. Om de locatie te kunnen bepalen, is het noodzakelijk dat je de GPS van de smartphone hebt ingeschakeld. Als de GPS uit staat, kan de App jou niet traceren. Het is aan te raden om Wifi in te schakelen, ook al gebruik je deze niet. Zo wordt je locatie sneller getraceerd en zal de batterij van de smartphone langer meegaan.
    Mocht je niet gebruik maken van de App dan zul je, net als in de huidige situatie, per SMS gealarmeerd worden op basis van het opgegeven adres van jouw account.
    De HartslagNu App is beschikbaar in de Apple Store en de Google Play store.

Ik heb de HartslagNu App gedownload, krijg ik dan ook nog een SMS-bericht bij een oproep?

Ja, als je de HartslagNu App hebt gedownload op je smartphone, krijg je zowel een pushbericht van de App als een SMS-bericht.


Waar kan ik de HartslagNu App downloaden?

De App is gratis te downloaden in de Apple Store of in de Play Store.


Moet ik mijn Locatievoorzieningen (GPS) aanzetten voor de HartslagNu App?

De locatievoorzieningen (GPS) moeten aan staan. De App gebruikt namelijk de locatieinformatie van de smartphone om de huidige locatie te bepalen. Deze data wordt naar het HartslagNu systeem gestuurd, waar deze informatie wordt gebruikt om de burgerhulpverleners te alarmeren die daadwerkelijk binnen 6 minuten bij een reanimatiesituatie kunnen zijn.

 

SUPPORTERS

© Fryslân Hartveilig 2017